KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 11.05.2026
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), NUR mobil uygulamasının ve ilgili hizmetlerin ("Hizmet") Huma Yazılım Anonim Şirketi ("Şirket") tarafından sunulmasına ve kullanıcılar ("Kullanıcı", "Siz") tarafından kullanımına ilişkin hüküm ve şartları düzenlemektedir.
Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya Hizmet'ten yararlanarak işbu Sözleşme'yi ve ayrılmaz parçaları olan Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ile Açık Rıza Metni'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1. TARAFLAR
Şirket:
- Unvan: Huma Yazılım Anonim Şirketi
- Adres: Sarıdemir Mah. Ragıp Gümüşpala Cad. Ahenk Han İş Merkezi No: 29 İç Kapı No: 103 Fatih / İstanbul
- Vergi No: 4641985523 — Mersis: 0464198552300001
- E-posta: destek@huma.ist
Kullanıcı: Hizmet'i kullanan, NUR uygulamasında hesap oluşturan gerçek kişi.
2. HİZMETİN TANIMI
NUR; ilahi, dua, hadis, Kuran tilaveti gibi İslami içeriklerin akışı, namaz vakti hesaplaması, kıble yönü, zikir sayacı ve sosyal zikir odaları gibi özellikler sunan bir mobil uygulamadır. Şirket, Hizmet kapsamındaki özellikleri tek taraflı olarak güncelleme, ekleme, kaldırma veya değiştirme hakkına sahiptir.
3. YAŞ KOŞULLARI
3.1. NUR Hizmetlerini kullanabilmek için Türkiye için en az 13 yaşında, Avrupa Birliği ülkeleri için en az 16 yaşında olmanız gerekmektedir. Bu yaşın altındaki kullanıcılar Hizmet'i kullanamaz.
3.2. 13–18 yaş arası kullanıcılar, Hizmet'i kullanmak için ebeveyn veya yasal vasilerinin rızasına sahip olduklarını beyan ederler.
3.3. Yaş doğrulaması kayıt sırasında "doğum yılı" alanı ile gerçekleştirilir. Sahte yaş beyanında bulunmak Sözleşme'nin ihlâli sayılır ve hesap derhal feshedilir.
4. HESAP OLUŞTURMA VE GÜVENLİK
4.1. Hesap oluşturma yöntemleri: e-posta+şifre, Google Sign-in, Apple Sign-in.
4.2. Beyan ettiğiniz bilgilerin doğruluğundan, güncelliğinden ve eksiksizliğinden Kullanıcı sorumludur.
4.3. Hesap erişim bilgilerinin (şifre, oturum token'ı) gizliliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Hesap kötüye kullanımından doğacak tüm sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.
4.4. Bir Kullanıcı için yalnızca bir hesap oluşturulabilir; çoklu hesap kötüye kullanımı tespit edilirse hesaplar askıya alınır.
5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
5.1. Şirket'in Hakları: Uygulamadaki tüm yazılım, tasarım, marka, logo, metin, ses kaydı (Şirket tarafından üretilen veya lisanslı), grafik, kod, algoritma, veritabanı yapısı ve derleme (Sui Generis Database Right — FSEK Ek m.8) hakları Şirket'e veya lisans verenlere aittir.
5.2. AI ile Üretilmiş İçerik: Uygulama içerisinde yapay zeka teknolojileri ile üretilmiş veya geliştirilmiş ses, görsel ve metin içerikleri bulunabilir. Bu içeriklerin tüm ticari kullanım, mülkiyet ve veritabanı hakları Şirket'e aittir; Kullanıcı bu içerikleri uygulama dışı bir ortamda kullanamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz.
5.3. Üçüncü Taraf İçerikleri ve Atıflar (FSEK + DMCA muadili):
Kuran tilavetleri: MP3Quran.net (https://mp3quran.net) kaynağından kamuya açık veri erişim protokolleri ile elde edilmektedir.
- Sunulan hafızlar: Abdurrahman es-Sudeys, Mishary Rashid Alafasy, Saad al-Ghamdi, Maher al-Muaiqly, Ahmed el-Acemi (örnek liste)
- Kuran-ı Kerim metni evrensel olarak kamu malıdır (Public Domain)
- Tilavet sesleri MP3Quran.net'in ücretsiz dini hizmet kapsamındaki dağıtımıdır
İlahiler: Geleneksel Osmanlı/Türk dini musiki repertuvarındaki ilahiler kamuya açık eser olup atıf yapıldığı kadarıyla kullanılır. Söz ve beste sahibi bilinen ilahiler için kaynak gösterimi yapılır. Modern lisanslı ilahiler için ilgili sanatçı/yapım şirketinden alınmış lisanslar saklanmaktadır.
Hadis ve Dua kaynaklari: Ana hadis kaynaklarından (Sahih-i Buhari, Sahih-i Müslim, Sünen-i Tirmizi vb.) derlenmiştir. Her hadis için ravisi, kaynağı (kitap, kitap-bab-numara), sıhhat derecesi gösterilir. Türkçe meallerin telif hakları ilgili meal sahibine aittir (örn. Diyanet İşleri Başkanlığı meali — kamu hizmeti amacıyla kullanılabilir).
Telif Hakkı İhlali Bildirimi (DMCA / FSEK): Eğer NUR'da gösterilen bir içeriğin telif hakkını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, başvuru için:
- E-posta:
destek@huma.ist(konu: "Telif Hakkı İhlali Bildirimi") - Telif hakkı sahibi olduğunuza dair beyan, eserin tanımı, NUR'daki ihlal yerinin tam adresi, iletişim bilgileriniz ve yalan beyan sorumluluğu beyanınız gerekli
- 48 saat içinde ön yanıt, geçerli başvurularda 24 saat içinde yayın durdurma
- İçerik yükleyene karşı-bildirim hakkı (DMCA m.512(g) muadili) tanınır
Safe Harbor: NUR, kullanıcı türetilen içerik için 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu m.9 ve uluslararası safe harbor düzenlemeleri (DMCA m.512) çerçevesinde yer sağlayıcı statüsünde işlem görür.
5.4. Yasaklı Eylemler: Kullanıcı, Şirket'in yazılı izni olmaksızın:
- Hizmet'i veya içeriklerini kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, satamaz, kiralayamaz.
- Tersine mühendislik (reverse engineering), decompile, disassemble yapamaz.
- Otomatik veri toplama (scraping, bot, AI eğitimi) için Hizmet'i kullanamaz.
- Uygulama içerisindeki ses, görsel ve metin dosyalarını dışarı aktaramaz; ekran kaydı/yansıma yoluyla yayınlayamaz.
- Hizmet'in güvenlik mekanizmalarını (App Attest, FreeRASP, AppCheck) bypass edemez.
6. KULLANICI TÜRETİLEN İÇERİK VE TOPLULUK KURALLARI
NUR topluluğunda saygı, İslami edep, doğruluk ve güvenlik temel ilkelerine uyulması beklenir.
6.1. Zikir Odası Kuralları
- Oda oluşturma: Oda adı ve açıklaması Şirket tarafından moderasyona tabidir. Reklam, link spam, dini içerik dışı promosyon yasaktır. Başkalarının adını/unvanını izinsiz kullanmayın.
- Oda yöneticisi sorumluluğu: Oda kurucusu/yöneticisi odadaki ortamdan birinci derece sorumludur; kural ihlali yapan katılımcıları odadan çıkarma yetkisine sahiptir; yöneticilik devri (admin transfer) mümkündür.
- Katılımcı davranışı: Diğer katılımcılara saygı; spam, küfür, hakaret, dini değerleri aşağılayıcı söylem yasak; politik tartışma veya mezhep çatışması içeren paylaşımlar uygun değildir.
- Otomatik içerik moderasyonu: Şirket kötüye kullanım önleme amacıyla AI tabanlı içerik moderasyonu uygulayabilir (Gemini 2.0 Flash + ek katmanlar — başlık-içerik tutarlılığı, profanite, İslami uygunluk kontrolü).
6.2. Yasaklı İçerik ve Davranışlar
Yasadışı içerik:
- Suç teşkil eden eylem teşviki / tanıtımı
- Şiddete, ayrımcılığa, nefret söylemine yönelten içerik
- Çocuk istismarı, müstehcen veya cinsel içerik
- Terör örgütü propagandası
Dini hassasiyetlere aykırı içerik:
- İslam'a veya diğer dinlere hakaret içeren ifadeler
- Mezhep çatışması körükleyen içerik
- Dini hükümleri çarpıtan veya yanlış aktaran içerik
- Bid'at veya hurafe sayılabilecek uygulamaların teşviki
Diğer yasaklar:
- Spam, ticari promosyon, çoklu hesap (multi-accounting), bot kullanımı
- Başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşmak (doxxing)
- Hesap satışı, hesap paylaşımı, telif hakkı ihlali
- Hizmet'in güvenlik mekanizmalarını bypass etmek, otomatik istek/saldırı (DDoS, rate limit bypass)
6.3. Şikayet ve Rapor Etme Mekanizması
Şikayet kanalları:
- Uygulama içi "Rapor Et" düğmesi: kuralı ihlal eden oda veya kullanıcı için anında bildirim
- E-posta:
destek@huma.ist - Acil durumlar (cinsel istismar, terör, intihar tehlikesi): doğrudan e-posta + yetkili makamlara bildirim
Şikayet inceleme süreci:
- Şikayet alındığında 48 saat içinde ön inceleme yapılır
- Şikayet edilen kullanıcı hakkında otomatik kontroller (audit log, içerik geçmişi) çalıştırılır
- Karar verilir: uyarı, geçici askıya alma, kalıcı feshetme veya şikayetin reddi
- Şikayet eden kullanıcıya karar bilgilendirmesi yapılır
Engelleme: Kullanıcı, başka bir kullanıcıyı engelleyebilir (block) — bu durumda diğer kullanıcı sizinle aynı odada gözükmez, sizi davet edemez/sizinle etkileşemez.
6.4. Yaptırımlar
| İhlal Düzeyi | Yaptırım |
|---|---|
| Hafif (1. kez) | Uyarı + içeriğin kaldırılması |
| Orta (tekrarlanan) | Geçici askıya alma (7-30 gün) |
| Ağır | Kalıcı hesap feshi + IP/cihaz blokajı |
| Yasadışı | Kalıcı fesih + yetkili makamlara bildirim |
Şirket, ihlalin niteliğine göre doğrudan ağır yaptırıma geçme hakkını saklı tutar.
6.5. İtiraz Hakkı
- Hesap askıya alma/fesih bildirimi sonrası 30 gün içinde
destek@huma.istadresine itiraz e-postası gönderilerek inceleme tekrarı talep edilebilir - İtiraz incelemesi ilk kararı veren ekipten bağımsız bir ekip tarafından yapılır
- Sonuç 5 iş günü içinde bildirilir
6.6. Platform Sorumluluğu
Şirket, Topluluk Kuralları'nın uygulanması için makul çaba gösterir; ancak kullanıcı türetilen içeriklerin tamamı için gerçek zamanlı denetim yapmakla yükümlü değildir. Hizmet, Türk Borçlar Kanunu ve Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamındaki yer sağlayıcılık statüsüne uygun olarak işletilir.
7. PREMİUM ABONELİK VE ÖDEMELER
7.1. NUR; ücretsiz ve Premium olarak iki abonelik düzeyinde sunulur. Detaylar Abonelik Sözleşmesi dokümanındadır.
7.2. Abonelik otomatik yenilenir; mevcut dönem sona ermeden en az 24 saat önce mağaza ayarlarından iptal edilmediği takdirde, abonelik aynı süre ve fiyatla otomatik olarak yenilenir.
7.3. Ödeme işlemleri Apple App Store veya Google Play Store üzerinden yapılır; Şirket banka kartı bilgilerinize doğrudan erişmez.
7.4. İade Politikası: Apple App Store / Google Play Store iade kurallarına tabidir. Şirket, mağaza dışı doğrudan iade yetkisine sahip değildir. Mağaza üzerinden iade talebi için ilgili mağaza desteğine başvurmanız gerekmektedir.
7.5. Davet Ödülü: 10 başarılı davet karşılığında 30 günlük Premium hediye verilebilir. Şirket, davet ödülü programını değiştirme veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
8. HİZMETİN ASKIYA ALINMASI VE FESHİ
8.1. Kullanıcı tarafından fesih: "Profil > Hesabımı Sil" menüsünden hesabınızı her zaman silebilirsiniz. Detaylar Gizlilik Politikası ve Veri Saklama Politikası'ndadır.
8.2. Şirket tarafından fesih: Aşağıdaki hallerde Şirket Sözleşme'yi feshedebilir:
- İşbu Sözleşme'ye veya Topluluk Kurallarına ağır ihlal
- Yasalara aykırı kullanım, sahtekarlık, ödeme dolandırıcılığı
- Hizmet'in teknik altyapısını riske atan davranışlar
- Hesap çoğullaması veya bot kullanımı
8.3. Fesih durumunda; ödenmiş premium dönem kalan günleri için iade Apple/Google mağaza kurallarına tabidir.
9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
9.1. Hizmet "OLDUĞU GİBİ" (AS IS) ve "MEVCUT HÂLİYLE" (AS AVAILABLE) sunulmaktadır.
9.2. Şirket, Hizmet'in kesintisiz, hatasız, virüs içermeden veya belirli bir amaca uygun olarak çalışacağını garanti etmez.
9.3. Dini İçerik Doğruluğu: Uygulamada sunulan namaz vakitleri, kıble yönü ve dini içerikler üçüncü taraf kaynaklardan ve algoritmalardan elde edilmektedir. Resmi dini referans olarak Diyanet İşleri Başkanlığı kayıtları esas alınmalıdır; Şirket bu içeriklerdeki olası sapmalardan sorumlu tutulamaz.
9.4. Şirket'in toplam sorumluluğu, Kullanıcı tarafından son 12 ay içinde Hizmet için ödenen toplam ücreti aşmaz.
9.5. Şirket, dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kar kaybı, veri kaybı, itibar zararı vb.) sorumlu tutulamaz.
10. TAZMİNAT
Kullanıcı, işbu Sözleşme'yi ihlâl etmesi nedeniyle Şirket'in maruz kaldığı her türlü dava, talep, zarar, ceza, masraf ve avukatlık ücretlerini tazmin etmeyi kabul eder.
11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
11.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
11.2. Sözleşme'den doğan veya Hizmet kullanımından kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
11.3. Tüketici sıfatı taşıyan Kullanıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yetkili tüketici mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri saklıdır.
12. ELEKTRONİK İLETİŞİM
Kullanıcı, Şirket'in işbu Sözleşme kapsamındaki bildirimleri ve hizmet ile ilgili işlemsel iletişimleri (hesap doğrulama, abonelik yenileme, güvenlik uyarıları vb.) e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla yapabileceğini kabul eder.
13. DEĞİŞİKLİKLER
13.1. Şirket, işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.
13.2. Önemli değişikliklerde Kullanıcı, uygulama açılışında yeniden onay modalı ile bilgilendirilir. Yeniden onay vermemeniz halinde Hizmet'ten yararlanmaya devam edemezsiniz; ancak hesabınızı silerek verilerinizi alma hakkınız saklıdır.
14. DİĞER HÜKÜMLER
14.1. Bütünlük: İşbu Sözleşme, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni, Abonelik Sözleşmesi ve diğer yasal dokümanlar ile birlikte tarafların tüm anlaşmasını oluşturur.
14.2. Hükümlerin Bağımsızlığı: Herhangi bir hükmün geçersiz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
14.3. Devir Yasağı: Kullanıcı, Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Şirket'in yazılı onayı olmadan devredemez. Şirket, Sözleşme'yi bağlı şirketlerine, devralanlara veya yasal haleflerine devredebilir.
14.4. Dil: İşbu Sözleşme'nin Türkçe metni esastır. İngilizce ve Arapça çevirileri bilgi amaçlıdır; uyuşmazlık halinde Türkçe metin geçerlidir.
Yürürlük Tarihi: 11.05.2026 Sürüm: 2.0.0