اتفاقية الاشتراك (PREMIUM)
تاريخ آخر تحديث: 11.05.2026
تُنظّم اتفاقية الاشتراك هذه ("اتفاقية الاشتراك") الشروط المتعلقة بشراء خدمة اشتراك NUR Premium المُقدَّمة من قِبَل Huma Yazılım Anonim Şirketi ("الشركة"، "NUR")، وتنفيذها وإنهائها.
أُعدّ هذا النصّ بما يتوافق مع متطلّبات قانون TKHK رقم 6502 لحماية المستهلك، و"لائحة العقود عن بُعد" (المادة 49 من قانون TKHK)، وApple App Store Review Guidelines 3.1.2 (Subscriptions)، وGoogle Play Subscription Policy.
1. الأطراف
البائع: Huma Yazılım Anonim Şirketi (القائمة الكاملة لمعلومات الشركة مدرجة في شروط الخدمة).
المشتري (المستهلك): المستخدم الذي يقوم بشراء اشتراك NUR Premium.
2. موضوع خدمة الاشتراك
يتضمّن اشتراك NUR Premium الميزات الإضافية التالية:
- تجربة خالية من الإعلانات: لا تُعرض إعلانات AdMob
- بثّ صوتي عالي الجودة (HD)
- التنزيل لاستخدام دون اتصال: تنزيل الأناشيد الدينية والأدعية وتلاوات القرآن إلى الجهاز والاستماع إليها دون اتصال بالإنترنت
- صلاحية إنشاء غرفة الذكر
- مجموعات محتوى ديني Premium
- دعم ذو أولوية
تحتفظ الشركة بالحقّ في إضافة الميزات المُدرَجة ضمن Premium أو إزالتها أو تعديلها؛ ويُبلَّغ المشترك مسبقاً بالتعديلات الجوهرية.
3. مدّة الاشتراك والسعر
3.1. تُعرض مدّة الاشتراك وتسعيره بوضوح على شاشة paywall داخل التطبيق وفي المتجر المعنيّ (App Store / Play Store).
3.2. الفترات الاعتيادية للاشتراك: شهري (1 شهر)، سنوي (12 شهراً). وتعتمد أسماء الخطط المحدّدة والأسعار والفترات على listing المتجر.
3.3. يجوز للشركة تعديل الأسعار؛ ويُبلَّغ المشترك مسبقاً عبر البريد الإلكتروني والإشعار داخل التطبيق قبل إجراء أيّ تعديل سعري على الاشتراكات السارية.
4. التجديد التلقائي
4.1. يتمّ التجديد التلقائي للاشتراك.
4.2. ما لم يتمّ الإلغاء من إعدادات المتجر قبل نهاية فترة التجديد بـ24 ساعة على الأقل، يتمّ تجديد الاشتراك تلقائياً للفترة التالية بنفس المدّة وبالسعر الساري.
4.3. تُحصَّل الرسوم من قِبَل المتجر على وسيلة الدفع المسجّلة في آخر 24 ساعة من الفترة.
4.4. إذا كان هناك عرض ترويجي/خصم سارٍ في تاريخ التجديد، يتمّ التجديد بسعر القائمة العادي (ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً).
5. فترة التجربة المجانية (إن وُجدت)
5.1. قد تتضمّن بعض خطط الاشتراك فترة تجربة مجانية؛ وتُعرض المدّة والشروط بوضوح على شاشة paywall.
5.2. ما لم يتمّ الإلغاء عبر المتجر قبل انتهاء فترة التجربة المجانية بـ24 ساعة على الأقل، تتحوّل التجربة تلقائياً إلى اشتراك مدفوع.
5.3. المستخدمون الذين سبق لهم الاستفادة من فترة التجربة المجانية لا يمكنهم الاستفادة منها مرّة أخرى (سياسة Apple/Google).
6. وسيلة الدفع والفوترة
6.1. تتمّ جميع المدفوعات عبر Apple App Store (iOS) أو Google Play Store (Android). ولا تصل الشركة مباشرة إلى معلومات بطاقتك المصرفية/الائتمانية؛ وتتمّ إدارة الدفع بالكامل من قِبَل المتجر المعنيّ.
6.2. تُعدّ الإيصالات الصادرة عن المتجر بمثابة فاتورة قانونية. ولا يقع على الشركة التزام بإصدار فاتورة إضافية.
6.3. تُستخدم بنية RevenueCat التحتية لإدارة حالة الاشتراك؛ ولا تُعالَج معلومات الدفع عبر RevenueCat، بل تُدار فقط بيانات معرّف العملية وحالة الاشتراك.
7. حقّ العدول (المادة 48 من قانون TKHK — العقود عن بُعد)
7.1. استثناء حقّ العدول: بموجب المادة 15/1(ğ) من لائحة العقود عن بُعد التابعة لقانون TKHK، فإنّ "الخدمات التي تُنفَّذ فوراً في البيئة الإلكترونية أو السلع غير الملموسة التي تُسلَّم فوراً إلى المستهلك" تقع خارج نطاق حقّ العدول. وبما أنّ اشتراك NUR Premium يقع ضمن هذا النطاق، فإنّ حقّ العدول لمدّة 14 يوماً لا يَسري بعد بدء الاشتراك.
7.2. ومع ذلك:
- يجوز لمستخدمي Apple App Store التقدّم بطلب استرداد مباشر إلى Apple خلال 90 يوماً من الشراء (تخضع لتقدير Apple).
- يجوز لمستخدمي Google Play Store الحصول على استرداد آليّ عبر Google خلال 48 ساعة من الشراء.
7.3. لا تملك الشركة صلاحية الاسترداد المباشر خارج المتجر.
8. إلغاء الاشتراك
8.1. على أجهزة iOS (Apple App Store)
- افتح تطبيق الإعدادات
- اضغط على اسمك ← الاشتراكات
- اختر اشتراك NUR
- اضغط على خيار إلغاء الاشتراك
8.2. على أجهزة Android (Google Play Store)
- افتح تطبيق Google Play Store
- أيقونة الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات
- اختر اشتراك NUR
- اضغط على خيار إلغاء الاشتراك
8.3. أثر الإلغاء
بعد الإلغاء يمكنك مواصلة الاستفادة من ميزات Premium حتى نهاية الفترة الحالية؛ ثمّ يتحوّل الاشتراك تلقائياً إلى الخطة المجانية. وفي حال إلغاء الاشتراك في منتصف مدّته، لا يُمنح استرداد عن الأيام المتبقية (سياسة المتجر).
9. هدية Premium: مكافأة الدعوة
9.1. يُمنح NUR Premium مجاناً لمدّة 30 يوماً مقابل 10 دعوات ناجحة.
9.2. لا يتمّ تكديس (stacking) مكافأة الدعوة من Premium مع Premium المُشترَك؛ بل تُضاف فترة مكافأة الدعوة إلى نهاية الاشتراك الساري.
9.3. تحتفظ الشركة بالحقّ في تعديل برنامج مكافأة الدعوة أو تقييده أو إنهائه؛ ولا يَسري هذا التعديل بأثر رجعي.
10. إنهاء الاشتراك من قِبَل الشركة
تخضع هذه الاتفاقية لأحكام المادة 8 (إنهاء الحساب) من شروط الخدمة. وفي حال إنهاء الحساب، يخضع استرداد المبالغ عن المدّة المتبقية من الاشتراك لسياسات متجر Apple/Google.
11. القانون المعمول به والنزاعات
11.1. تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية تركيا.
11.2. تختصّ هيئات التحكيم الاستهلاكية بالنظر في النزاعات التي تقع ضمن الحدود المالية لها.
11.3. أمّا النزاعات التي تتجاوز هذا الحدّ، فتختصّ بها محاكم المستهلك في محلّ إقامة المستهلك أو محاكم المستهلك في إسطنبول.
12. التواصل
للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالاشتراك: destek@huma.ist
لطلبات الاسترداد العامة، يجب التقدّم مباشرة إلى المتجر المعنيّ:
تاريخ السريان: 11.05.2026 الإصدار: 2.0.0